Jakarta, Unbox.id – Salah satu kekhawatiran pengguna perangkat pintar seperti kamera keamanan adalah dicuri atau sengaja dirusak oleh orang tak bertanggung jawab. Namun, Anda boleh sedikit mengesampingkan kekhawatiran. Pasalnya, baru-baru ini Google menyampaikan dua pengumuman penting.
Selain mengumumkan bahwa perangkat Nest Cam dan Nest Doorbell ditenagai baterai baru mereka, juga diungkapkan bahwa jika perangkat Nest Anda dicuri, mereka akan menggantinya secara gratis.
Pengumuman ini sesuai dengan halaman dukungan, di mana Google menyatakan bahwa beberapa perangkat Nest akan memenuhi syarat untuk penggantian gratis jika dicuri.
Menurut Google, ini termasuk Nest Cam dan Nest Doorbell yang bertenaga baterai yang baru-baru ini diumumkan, bersama dengan Nest Doorbell versi kabel.
Google nest cam
Baca juga : Realme Keluarkan 2 Varian Charger “Magdart”
Jadi, jika perangkat Nest Anda dicuri, Google mengatakan bahwa Anda harus mengajukan laporan polisi dan mendapatkan salinan laporan tersebut, lalu Anda harus memberikannya kepada Google sebagai bukti bahwa perangkat Anda dicuri, dan Google akan memproses.
Untuk laporan itu, Google mengatakan bahwa Anda harus menghubungi mereka dalam waktu 30 hari setelah dicuri, dan mereka akan memandu proses penggantiannya.
Perusahaan juga memperingatkan agar pengguna tidak melepas kamera, atau bel pintu dari akun mereka di aplikasi. Karena hal ini diperlukan untuk memproses penggantian.
Sayangnya, penggantian secara gratis ini hanya berlaku bagi yang memiliki perangkat Nest edisi terbaru. Jadi, pengguna perangkat versi lebih lama tidak memenuhi syarat untuk ini. (Eli/Eve)
Sumber dan foto : dari berbagai sumber
