Kabar mengecewakan datang dari Samsung, khususnya tertuju bagi
para pemesan Samsung Galaxy Note 7 di Indonesia. Phablet anyar yang seharusnya
telah dapat diterima pada tanggal 1 September dipastikan bakal molor.
Sebelumnya para
pemesan telah melakukan pre-order pada tanggal 5 Agustus hingga 21 Agustus yang
lalu. Melalui e-mail yang dikirim langsung dari Samsung kepada pemesan, tertera
informasi bahwa pengambilan Note 7 ditunda, yang tadinya dilakukan pada 1
September 2017 diundur menjadi 17 September 2016.
Menurut Marketing Director IT & Mobile Samsung
Indonesia, Vebbyna Kaunang, hal ini terjadi lantaran Samsung kesulitan memenuhi
permintaan Galaxy Note 7 di seluruh dunia. Untuk itu mereka mesti melakukan
penyesuaian ketersediaan barang.
Saat masa pre-order, hanya butuh waktu 3 hari setelah dibukanya
masa pre-order, seluruh perangkat yang disediakan di GalaxyLaunchPack.com telah
habis dipesan. Jumlahnya pun mencapai puluhan ribu.
Sebagai permintaan maaf atas keterlambatan yang terjadi,
Samsung Indonesia menjanjikan kompensasi bagi para konsumen di Indonesia yang
telah melakukan pre-order Galaxy Note 7.
Namun tidak diketahui apa bentuk kompensasi yang diberikan
Samsung pada konsumen. Kompensasi tersebut nantinya bisa didapatkan saat
pengambilan perangkat Galaxy Note 7.
Setelah diperkenalkan pada 23 Agustus yang lalu di
Indonesia, Galaxy Note 7 resmi dijual dengan banderol harga Rp 10.777.000.
[Hlm/UBX]